Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Praxis Krämer – Ergotherapie & Psychotherapie (HeilprG)
Wilhelmstr. 87a
53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler
Deutschland

Telefon: 02641 / 809 66 44
E-Mail: info@praxis-kraemer.com

Verantwortliche Person: Björn Krämer

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur insoweit, wie dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Hierzu zählen insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Inhalte von Nachrichten, die Sie uns übermitteln.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dabei kann es sich insbesondere um folgende Daten handeln:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite bzw. Datei
übertragene Datenmenge
Meldung über erfolgreichen Abruf
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Berechtigtes Interesse: Sicherstellung eines sicheren, stabilen und störungsfreien Betriebs der Website

4. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Das Hosting erfolgt über die Strato AG.

Im Rahmen des Hostings werden diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, insbesondere Server-Logdaten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit erforderlich, besteht mit dem Hosting-Anbieter ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Betreff
Inhalt Ihrer Nachricht
Terminwünsche oder mögliche Zeitfenster
Angaben zur Verordnung, soweit diese für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der damit verbundenen Kommunikation.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen
Berechtigtes Interesse: Bearbeitung eingehender Anfragen und Kommunikation mit Interessenten, Patienten und sonstigen Kontaktpersonen

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Hinweis zu Gesundheitsdaten

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular oder per unverschlüsselter E-Mail keine unnötig ausführlichen sensiblen Gesundheitsdaten.

Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen wir in der Regel lediglich:

welche Verordnung ausgestellt wurde,
Ihre E-Mail-Adresse,
Ihre korrekte Telefonnummer sowie
Ihre Terminwünsche bzw. freie Terminfenster.

Bitte verzichten Sie möglichst darauf, darüber hinausgehende medizinische Details oder Befunde über das Kontaktformular oder per unverschlüsselter E-Mail zu senden.

6. Bewerbungen per E-Mail oder Post

Sie können uns Bewerbungen per E-Mail oder auf dem Postweg zukommen lassen.

Wenn Sie uns eine Bewerbung übersenden, verarbeiten wir die damit verbundenen personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Hierzu zählen insbesondere:

Stammdaten
Kontaktdaten
Bewerbungsunterlagen
Qualifikationsnachweise
sonstige Angaben, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung mitteilen

Rechtsgrundlage: § 26 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit einschlägig, Art. 88 DSGVO

Sofern es nicht zu einer Einstellung kommt, werden Ihre Bewerbungsunterlagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern keine Einwilligung in eine längere Speicherung vorliegt oder berechtigte Interessen einer Löschung entgegenstehen.

Initiativbewerbungen ohne Bezug zu einer aktuell ausgeschriebenen Stelle werden geprüft und danach gelöscht. Eine gesonderte Rückmeldung erfolgt in diesem Fall nicht.

Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Bewerbungen per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitsrisiken bergen kann.

7. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben, Spam und missbräuchlichen Anfragen verwenden wir Google reCAPTCHA.

Anbieter ist:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Durch die Einbindung von reCAPTCHA kann Google erkennen, dass eine Anfrage von unserer Website stammt. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Referrer-URL
Informationen über Browser und Gerät
Mausbewegungen, Tastatureingaben und Verweildauer
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
weitere Daten, die für die Erkennung automatisierter Zugriffe erforderlich sind

Der Einsatz von reCAPTCHA erfolgt zum Schutz unserer Website und unseres Kontaktformulars vor Spam, missbräuchlichen automatisierten Zugriffen und sonstigen technischen Angriffen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Berechtigtes Interesse: Schutz unserer Website und unseres Kontaktformulars vor Spam und Missbrauch

Soweit im Rahmen der Nutzung von Google reCAPTCHA personenbezogene Daten an Google übermittelt werden, kann eine Verarbeitung auch auf Servern außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden. Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen nur im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO.
Wenn Sie mit dieser Datenverarbeitung nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte unser Kontaktformular nicht. Sie können uns in diesem Fall gerne telefonisch oder per Email info@praxis-kraemer.com kontaktieren.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

8. Google Maps

Auf unserer Website ist Google Maps eingebunden, um unseren Standort darzustellen und Ihnen die Anfahrt zu erleichtern.

Anbieter ist:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Maps wird auf unserer Website nicht unmittelbar beim Aufruf der Seite geladen, sondern erst nach Ihrer Einwilligung. Erst nach Ihrer Zustimmung kann es dabei zur Übermittlung personenbezogener Daten, insbesondere Ihrer IP-Adresse und technischer Nutzungsdaten, an Google kommen. Dabei kann auch eine Übermittlung an Server außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen bzw. Cookie-Einstellungen der Website widerrufen werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei kann es sich um technisch notwendige Cookies sowie um solche handeln, die im Zusammenhang mit einzelnen Funktionen oder eingebundenen Diensten verwendet werden.

Soweit technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit für bestimmte Dienste oder Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen der Website ändern oder widerrufen.

10. Empfänger von Daten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Empfänger können insbesondere sein:

Hosting-Dienstleister
technische Dienstleister für den Betrieb der Website
Anbieter von Sicherheitsdiensten wie Google reCAPTCHA
Anbieter eingebundener Kartendienste wie Google Maps
sonstige Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Server-Logdaten werden in der Regel nur vorübergehend gespeichert.
Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten, erfolgt die Löschung nach Ablauf dieser Fristen.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

13. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

14. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstiger unbefugter Verarbeitung zu schützen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass die Datenübertragung im Internet, insbesondere bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist technisch nicht möglich.

15. Stand

Stand dieser Datenschutzerklärung: Mai 2026